Documents exigés
- Identification de l'unité de production ou de la coopérative.
- Date de production du lot, et non uniquement une DLUO.
- Statut de certification avec numéro d'organisme de contrôle, le cas échéant.
- Identification botanique de l'espèce pour les plantes.
- Méthode d'extraction pour les huiles.
Un produit dont nous ne pouvons pas obtenir ces éléments est refusé, même s'il est de bonne qualité, parce que nous ne pourrions pas le décrire honnêtement.
Contrôle du lot
| Contrôle | Ce que nous cherchons |
|---|---|
| Organoleptique | Odeur nette, absence de rancissement |
| Visuel | Couleur conforme, absence de dépôt anormal |
| Humidité (poudres, plantes) | Séchage suffisant, pas d'agglomération |
| Conditionnement | Verre teinté pour les huiles, étanchéité |
Motifs de refus d'un fournisseur
Livraison non conforme à l'échantillon ; refus de communiquer une date de production ; allégation de certification invérifiable auprès de l'organisme ; allégation thérapeutique sur l'emballage. Chacun de ces points met fin à la relation.
Recontrôle
Chaque nouveau lot est contrôlé, y compris chez un fournisseur habituel. Un produit agricole varie d'une récolte à l'autre et l'antériorité ne vaut pas garantie.